Termos de Uso e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o portal corporativo, você concorda legalmente em submeter-se a estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer diretriz estabelecida neste documento, orientamos que interrompa imediatamente a utilização de nossos serviços operacionais.

2. Natureza dos Nossos Serviços

A Revenda Zeus é estritamente uma fornecedora e distribuidora autorizada de soluções de gestão e arquitetura de rede distribuída. Nossa função principal consiste em fornecer o ambiente técnico (o painel de gestão) para que empreendedores independentes possam administrar as suas operações.

Reforçamos que não desenvolvemos, hospedamos ou somos proprietários do software ou da infraestrutura subjacente. Atuamos unicamente como o elo de facilitação técnica entre a infraestrutura avançada e o administrador final.

3. Responsabilidades do Parceiro

Ao adquirir acesso ao nosso painel de gerenciamento, você assume a responsabilidade total e irrestrita pelas ações realizadas dentro do seu ambiente. Como administrador da sua carteira, compromete-se a:

• Utilizar o sistema de forma ética, não sobrecarregando a rede de maneira intencionalmente maliciosa.
• Garantir que as informações de seus clientes finais sejam administradas de acordo com as leis de privacidade.
• Não utilizar nossa infraestrutura para hospedar, promover ou gerenciar o acesso a conteúdos que violem direitos autorais, leis de propriedade intelectual ou diretrizes rigorosas globais (Compliance com DMCA).
• Proteger rigorosamente as suas credenciais de acesso, sendo o único responsável por qualquer atividade realizada através da sua conta.

4. Disponibilidade e Nível de Serviço (SLA)

Nossa equipe trabalha incansavelmente para manter um índice de estabilidade da rede de 99.9%. No entanto, dada a natureza da arquitetura em nuvem e de rede distribuída, podem ocorrer pequenas oscilações de rotina.

A Revenda Zeus reserva-se o direito de realizar manutenções programadas ou emergenciais nos painéis de gerenciamento para garantir a segurança operacional de todos os parceiros. Sempre que possível, comunicaremos estas interrupções operacionais previamente.

5. Propriedade Intelectual

Todos os elementos visuais contidos neste portal (logotipos, marca Zeus, códigos CSS/HTML, estrutura visual do site e conteúdo de blog) são de propriedade exclusiva da Revenda Zeus. A utilização do nosso painel de gestão não confere ao parceiro qualquer direito sobre a nossa marca ou sobre a engenharia de software do sistema fornecido.

6. Suspensão e Cancelamento

Com o objetivo de manter a rede segura para todos, reservamo-nos o direito de suspender ou banir permanentemente painéis de gestão que:

• Violem as diretrizes éticas dispostas na Seção 3 deste documento.
• Realizem tentativas de invasão, engenharia reversa ou injeção de código na nossa infraestrutura.
• Forem alvo de denúncias oficiais de violação legal, momento em que atuaremos em total colaboração com as autoridades competentes.

O parceiro também pode solicitar o encerramento voluntário do seu acesso a qualquer momento através de nossa Central de Atendimento.

7. Limitação de Responsabilidade

Dentro dos limites permitidos por lei, a Revenda Zeus não será responsabilizada por lucros cessantes, perdas financeiras ou interrupções nos negócios do parceiro decorrentes de instabilidades sistêmicas imprevisíveis de fornecedores terceirizados ou manutenções na rede. Fornecemos o acesso "no estado em que se encontra" e focado em excelência tecnológica, mas livre de garantias impossíveis.

8. Alterações aos Termos de Uso

Esta documentação pode sofrer alterações a fim de refletir melhorias no sistema ou novos requerimentos jurídicos. O parceiro é incentivado a revisar periodicamente esta página. O uso contínuo da infraestrutura após atualizações nos termos constitui a aceitação automática das novas regras.

9. Contato Operacional

Em caso de dúvidas a respeito das limitações legais ou técnicas destes termos, nossa equipe de compliance está à sua inteira disposição. Acesse a página de Contato para dialogar com nossos especialistas de suporte.